 | - Comment effectuer une mise à jour du logiciel ? |
| Pour effectuer une mise à jour du logiciel, cliquez sur l'icone "Vérifier la disponibilité de mises à jour" depuis le logiciel ou télécharger directement la mise à jour depuis la page "téléchargements" du site. |
| - Comment ajouter ou supprimer un aliment dans la base de données du logiciel ? |
| Pour ajouter ou supprimer un aliment dans la base de données du logiciel, cliquez droit sur la liste des aliments du menu "Les repas". |
| - Comment ajouter ou supprimer une catégorie dans la base de données du logiciel ? |
| Pour ajouter ou supprimer un aliment dans la base de données du logiciel, cliquez droit sur la liste des catégories du menu "Les repas". |
| - Quelle est la différence entre le logiciel « Diettes et tics » et le logiciel « Diettes et tics Plus » ? |
| Voir le lien suivant : Lien |
| - Pourquoi acquérir la licence utilisateur du logiciel Diettes et tics Plus ? |
| La licence utilisateur du logiciel Diettes et tics Plus vous permet de bénéficier : - de nouvelles fonctionnalités par rapport à la version découverte (Les découvrir) - d’un suivi du logiciel et d’un support technique, - de mises à jour permettant de corriger les éventuels défauts et d’améliorer son fonctionnement. |
| - Comment acheter et installer le logiciel « Diettes et tics Plus » ? |
Pour acheter et installer le logiciel, vous devez :
|
| - En combien de temps recevrai-je ma clé d’activation après l’achat du logiciel Diettes et tics Plus via PAYPAL© ? |
| Vous recevrez votre clé d’activation dans un délai de 2 jours ouvrables après confirmation du virement par PAYPAL©. Dans le cas contraire, un e-mail automatique vous sera envoyé pour vous préciser la date de la prise en charge de votre commande. |
| - Dois-je posséder un compte PAYPAL© pour effectuer le paiement ? |
| Vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Paypal pour le paiement. (En savoir plus) |
| - Quels sont les avantages à payer via PAYPAL© ? |
| Grâce à ce moyen de paiement, vous bénéficiez de toutes les garanties PAYPAL© (voir les garanties PAYPAL© : Lien) |
| - Puis-je conserver et utiliser mes données de la version Découverte dans la version Intégrale ? |
| Oui, vous pouvez continuer à utiliser vos données enregistrées depuis la version Découverte dans la version Intégrale. |
| - Ce message d'erreur survient lorsque j'exécute le logiciel : "L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement ( 0xc0000135)" |
| Vous devez installer le Microsoft© .NET Framework 4.0 Client Profile. Lien |
| - Si je rencontre un problème technique à l’installation ou lors de l’utilisation, que puis-je faire ? |
| En cas de problèmes techniques, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante :
Merci d'être le plus précis dans vos explications afin que nous puissions répondre au mieux à votre problème. |
| - Si je perds mon numéro de licence utilisateur, dois-je en acheter une autre ? |
| Non, vous pouvez recevoir à nouveau votre numéro de licence utilisateur en nous contactant à l'adresse E-mail suivante : et en lui fournissant, votre nom et prénom ainsi que votre adresse E-mail utilisée lors de votre achat. |
| - Dois-je acheter la version Intégrale pour bénéficier de l'application Android ?" |
| L'application est utilisable si vous avez acheté au préalable la version Diettes et tics Plus. |
| - Quelle est la configuration minimale pour exécuter l'application ? |
| Pour fonctionner, l'application requiert un smartphone Android (version 2.2 minimum) et une connexion Internet mobile. |
S'adapte
au besoin de chacun